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    语音助手只是开始 阿里在下一盘"大棋"

      [  中关村在线 原创  ]   作者:邓旭   |  责编:邓旭

      看过《钢铁侠》的朋友,都会对电影中名为“贾维斯”的超级智能系统有着深刻印象。长期以来,科幻大片总是把人工智能描述成像人类一样的机器,为人类服务。但事实上,人工智能进入人类生活并不是一蹴而就,人类接触到的人工智能水平是在一步步提高,最终的结果将会是替代人类劳动。

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    语音助手只是开始 阿里在下一盘"大棋"

      人工智能“简史”

      人工智能在学术研究领域已有60年历史,经历两起两落,产生很多理论、算法、模型。通俗的讲,就是对输入的感知,加以学习与训练,使其成为有创造和决策能力的大脑。有种说法“人工智能,有多少人工就有多少智能”,指的就是有监督的学习,即经过标记的大量数据来训练,语音识别、图像识别、自然语言理解的准确率基本都是依赖这种学习和训练方式来提升的。

      人工智能真正意义上第一次大规模商业化是搜索与广告。2000年后,PC互联网上网页数据大量地产生,搜索引擎运用大量的机器学习以及自然语言语义理解来改善搜索结果关联度,Google和百度的广告系统就是大量运用“人工智能”的技术。

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    iPhone问世拉开移动互联网发展的序幕

      到了2007年6月,苹果第一代iPhone手机问世,彻底拉开移动互联网发展的序幕,移动互联网进入突飞猛进的高速发展期。苹果不仅仅重新定义手机的交互方式,更是让一部手机变成一台移动智能电脑,而通话对于iPhone来说只是最基本的小功能。

      国内人工智能市场

      看到人工智能前景之后,国内互联网企业不断发展,中国互联网逐渐形成自己的特色,国内人口众多,互联网高度发达,承载了庞大的服务能力,在很多层面上已经超越国外,以BAT为代表的中国企业正在形成自己独特的模式。可以说,如今的“BAT”开始进入下半场(人工智能)比拼。

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    “BAT”开始进入下半场(人工智能)比拼

      李彦宏曾表示,互联网是开胃菜,人工智能才是主菜;而马云认为,未来30年不属于互联网时代。之所以说人工智能是“关键”,是因为互联网本质是连接,而人类社会发展靠的是生产效率的提升。互联网本身没办法带来效率提升,但人工智能可以做到,因为人工智能本质是粗放的数据经过云计算,逐渐变得系统化、结构化,最终被用于一个个具体的业务之中,驱动具体业务能够变得更便捷、更精确,减少不必要的浪费。

      阿里布局人工智能

      作为全球最大的电商平台,在阿里的战略体系之中,云计算一直都是电商、物联网的核心驱动力。近年来,阿里已经开始在人工智能领域逐渐发力。

      阿里云目前在全球已拥有数十个数据中心覆盖的14个大区,其未来打算是在全球设立总共17个区域,以24小时为客户提供云计算服务。数据中心属于基础设施,只有布局足够多的基础设施,才能保证阿里云与更多地域的连接,如何利用好“数据”是重中之重。

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    阿里智能生态

      在去年8月9日,阿里正式推出人工智能ET。在智能语音交互应用方面,阿ET已经基本实现"能听、会说、懂你"式的智能人机交互体验,即识别人类的语言,并理解语境下的意思,然后做出回答。除视频图像识别、语音合成、交互、计算等能力,ET还应用到交通预测、智能客服、法庭速记、气象预测等领域。

      至目前为止,阿里云相继上线了融合人工智能、云计算、大数据等多种技术的人工智能中枢大脑,包括ET城市大脑、ET工业大脑、ET医疗大脑以及刚发布的ET环境大脑,这些大脑已经在各行业为许多企业提供服务。

      阿里在下一盘"大棋"

      近日,阿里人工智能实验室(A.I.Labs)发布一款智能音箱“天猫精灵X1”,这款面向家庭用户消费级的AI产品,内置有阿里推出的第一代人机交流系统AliGenie,只需要用户对智能音箱说一声“天猫精灵”,AliGenie便可提供类似播音乐、听故事、讲笑话、查运势、玩游戏、查天气、找手机控等服务功能。

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    天猫精灵X1

      AliGenie目前支持100多个品牌,例如阿里智能家居平台、涂鸦科技智能家居平台、古北科技智能家居平台等智能家居方案产品;在内容资源方面,先引入了虾米音乐喜马拉雅FM。目前天猫精灵涵盖音乐音频、家居控制、购物充值、儿童教育和技能市场几大功能。随着第三方开发者的加入,将扩展出更多功能。

      另外,依靠阿里云的机器学习技术和计算能力,AliGenie还会不断进化成长,逐步了解使用者的喜好和习惯。未来AliGenie还将在儿童领域、酒店领域、家庭场景、其他商业场景包括零售场景等领域,扩展更多行业解决方案。

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    语音助手只是阿里人工智能的开始

      众所周知,人工智能的核心在于背后的大数据与交互,阿里作为全球最大的购物平台之一,有着极其庞大的供应商/提供商群体,通过供应商提供的大量数据,再利用阿里背后强大的计算能力,将准确分析出用户得需求和接下来的行为习惯,也意味着能够分析出用户的画像,从而提供便利服务,方便用户生活。

      另外,屏幕交互发展已经进入一个瓶颈期,并且屏幕交互在很多情况下,限制了用户的一些行为,例如用户查看iPad上菜谱烹饪时,显示屏幕很大程度会分散你的视觉注意力,从而导致饭菜过火等类似情况的发生,而如果使用天猫精灵X1利用听觉在学习菜谱,将彻底避免视觉被分散的情况,从而杜绝上述情况的发生。

      除此之外,阿里人工智能实验室(A.I.Labs)研发出的人机交流系统AliGenie具有极其强大语音识别能力,并且依靠阿里云的机器学习技术和计算能力仍在不断学习。目前正处于人工智能飞速发展的时代,如此强大的AliGenie系统定将会被内置到更多的生活场景当中,如汽车、家居等等。不难想象,未来的生活,我们将彻底告别“低头族”的称号,只需轻轻地说出“天猫精灵,我......”即可代替自己完成相应操作。由此可见,语音助手只是开始,阿里在下一盘人工智能的大棋。

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    阿里在人工智能方面持续发力

      值得一提的是,日前阿里人工智能核心部门iDST还邀请来前亚马逊科学家任小枫,担任iDST的副院长和首席科学家,任小枫曾在亚马逊负责计算机视觉研究,参与建设AmazonGo超市。iDST是阿里内部专门从事基础科学研究的部门,关注语音识别、自然语义分析、计算机视觉、智能决策等。任小枫的加入,对于阿里人工智能又是一针强心剂。

      写在最后

      在互联网时代,尤其是移动互联网时代,厉害的公司都是拥有生态的公司。正因如此,阿里为了更大的布局与更远的未来,开始进一步完善自己的“生态圈”,不断进行技术储备与沉淀。万物互联乃大势所趋,连接会成为未来数年的主旋律;阿里提前布局人工智能,意义深远。

    调查区域:天猫精灵X1丨我要反馈(点击预览可查看效果)

     

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