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    天猫精灵亮相SCC 与中国首辆法拉利同框

      [  中关村在线 原创  ]   作者:张弘韬   |  责编:邓旭

        11·11当天,SCC超跑俱乐部在北京酷车小镇设立的超跑销售中心SCCVS正式营业,现场汇聚了包括法拉利599、丰田埃尔法2019、法拉利488、阿斯顿马丁、法拉利F12、劳斯莱斯魅影等多款世界顶级超跑车型,以及众多SCC资深会员车主。

    天猫精灵入驻SCC 与中国首辆法拉利同框
    天猫精灵X1魅影红与中国第一辆法拉利

        在超跑汇聚的SCCVS超跑销售中心,现场陈设的天猫精灵产品,成为了现场嘉宾和车主除了超跑之外共同的话题。

    现身超跑门店 天猫精灵深受高端用户青睐
    多款法拉利顶级超跑现身活动现场

        SCCVS展厅内向现场嘉宾和观众提供了天猫精灵X1和天猫精灵方糖进行体验,智能又不失幽默的对话瞬间吸引了现场众多观众的目光。

    现身超跑门店 天猫精灵深受高端用户青睐
    与众多超跑同台亮相的天猫精灵X1

        有嘉宾向天猫精灵提问,“天猫精灵,哪个是百米加速最快的车?”天猫精灵反应迅速,“法拉利F12,当之无愧。”有观众挑逗天猫精灵,“哪款超跑最适合帅哥开?”天猫精灵也是幽默了一把,“本喵推荐大牛,撩妹最佳神器!”这样的回答也引起了现场的一阵欢笑。

    现身超跑门店 天猫精灵深受高端用户青睐
    天猫精灵方糖魔岩灰色

        除了机智幽默的回答,天猫精灵对于零售实体现场交互体验的提升同样具有重要意义。针对此次超跑活动,天猫精灵团队根据现场场景陈设给出了定制化的智能交互方式,定制化AI让天猫精灵与现场结合更为紧密。例如现场有嘉宾提出类似,“给我推荐一辆全场最贵的车、这辆劳斯莱斯魅影怎么样,那台拉法上的签字有什么故事”诸如此类,天猫精灵能够根据现场情况给出对应答案。

        “天猫精灵,给我介绍下这台阿斯顿马丁。”

        “这辆车的上牌时间是2018年1月,行驶里程190公里,这辆车是准新车,个人一手车哦,车主只开了50公里,此时不买更待何时!”

    智能新神器 天猫精灵获高端用户青睐
    定制化AI让天猫精灵与现场结合更为紧密

        更有针对性的AI交互是天猫精灵赋能零售场景的重要一项。定制化场景AI可以满足该场景下特定用户群体的精细化服务,实现AI从无差别对待到结合场景的智能交互转变。经过不断优化,在特定场景下,天猫精灵完全可以取代导购、接待、客服等传统服务人员的相关工作,让店员能够更专注于个性化的服务输出。

        在与现场超跑车主的聊天中,笔者发现,他们中很多人其实已经是天猫精灵的忠实用户,部分车主已经将天猫精灵当做了生活中最得力的语音助手,天猫精灵在有些极客车主的家中已成为智能家居的控制中枢。一些车主表示自己的孩子很喜欢和天猫精灵对话,其中还有车主在自己的爱车中也放置了一台天猫精灵,作为驾车过车中的语音助手。  

    现身超跑门店 天猫精灵深受高端用户青睐
    天猫精灵获得了众多超跑车主的认可与喜爱

        高端用户对生活品质有着极高的要求,天猫精灵获得了这部分用户的喜爱与认可,这足以证明它在AI语音交互、智能家庭控制中枢方面的优异表现,给用户生活方式带来的变化。

        实际上,这不是天猫精灵与汽车的第一次跨界碰撞。今年4月份,阿里巴巴人工智能实验室与戴姆勒、奥迪、沃尔沃三家汽车行业巨头合作,9月的云栖大会上,阿里又宣布了天猫精灵汽车AI+计划,打造用户、车辆与家庭的全场景智能覆盖的智慧生态体系,同时还对外宣布与沃尔沃的合作将于明年落地。

    智能新神器 天猫精灵获高端用户青睐

        人车互通、家车互通,以天猫精灵为核心,实现家与车的双向控制,数据双端同步,人与车实时互动,实现智慧家居与智慧汽车的再次融合,形成人—车—家的全面智能覆盖。天猫精灵通过“AI+”,将家、车、商业体进行全面连接,最终成为数字经济体新基础设施。

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