由于摩托罗拉公司的订购和发货系统出现故障，摩托罗拉公司通过邮件通知用户定制版的Moto 360 2延迟发货，并表示会尽快修复故障，将产品送抵用户手中。然而，目前摩托罗拉公司仍没有公布此次的故障原因以及新的发货的时间。
有人认为，这次延迟发货并非系统故障。如今，在智能手表市场，苹果和三星的市场份额居高不下，像华为和Pebble等许多新品牌陆续抢滩。面对众多厂商的围堵，摩托罗拉企图通过延迟发货以反击，可谓煞费苦心。
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